II.- ANÁLISIS EXTERNO DE LA EMPRESA
SITUACIÓN ACTUAL DEL MERCADO
LA OFERTA
2.1 Estudio detallado de la competencia directa e indirecta.
Existe un alto nivel de demanda para este servicio debido a que se presentan barreras que limitan la visita independiente del tablista a playas peruanas. Las mejores olas de la costa se encuentran entre Piura y Lima, razón por la que las operaciones de la empresa se llevarán a cabo en las playas ubicadas en los departamentos de la costa norte del país empezando en Lima.
Cabe resaltar que, para los sudamericanos, el “Surf” sería el tercer motivador para visitar el Perú, aunque con un porcentaje menor al 10%.
5 COMPETIDORES DIRECTOS Y 5 COMPETIDORES INDIRECTOS
COMPETIDORES DIRECTOS
1.-PERU EXPEDITIONS: Es una agencia especializada en el turismo para disfrutar de la aventura, los guías están especializados a una gran variedad de deportes.Los canales de distribución son: Cusco, Arequipa, Selva y Amazonia.
Las actividades son:
Ø Ciclismo de montaña
Ø Motociclismo de rally y campo traviesa
Ø Escalada en roca
Ø Andinismo
Ø Surfing
Ø Windsurf
Ø Canotaje
Ø Kayac
Ø Parapente
Ø Sand board
Ø Ala delta
Ø Ski acuático
Ø Snow board
Los servicios que brindan es:
Viajes Overland
Ø Cruzando Los Andes + Machu Pichu
Ø Cruzando el Perú + Machu Picchu
Ø Cruzando el Perú + Camino Inca
Ø Los Andes + Cusco + Camino Inca
Ø Los Andes + Cusco + Machu Picchu
Cusco
Ø Machu Picchu para ejecutivos
Ø Cusco, Valle Sagrado y Machu Picchu de lujo
Arequipa y Cañón del Colca
Ø Arequipa para ejecutivos
Ø Todo Arequipa y Cañón del Colca
Selva y Amazonía
Ø Puerto Maldonado en Mambo pata
Ø Aventura en Río Madre de Dios
Ellos venden mediante:páginas web, Facebook, blogs, twiter
2.-ANDEXADVENTURE: Ofrecen programas clásicos, de aventura, vivenciales o rurales y ecológicos de turismo de aventura.
Sus canales de distribución son en el Perú y también en México, es uno de las agencias que está en una de los primeros lugares en turismo de aventura.
Lasactividades son:
Ellos venden mediante: Blog, Twiter, Facebook
Precios que venden son de: $ 359, $ 399 por paquetes.
3.-MOCHITREK PERU: Son una empresa operadora de turismo, organizamos viajes y deportes de aventura a grupos, mochileros y público en general.
Sus canales de distribución son: Cusco, Arequipa, Cajamarca, Huaraz, Palakala.
Las actividades que se realizan son:
Ø Canotaje
Ø Puenting
Ø Ciclismo de Montaña
Ø Carros Areneros
Ø SandBoard
Ø Parapente
Ø Escalada Roca / Palestra
Ø Rapel
Ellos venden mediante: página web, Facebook, blogs, de manera directa y vía telefónica.
4.-TURISMO Y AVENTURA QUECHUANDES: Son una compañía especializada en el turismo receptivo e interno con más de ocho años de experiencia y permanencia en el manejo del turismo, nuestra amplia cartera de clientes así lo confirma, no solo nos preocupamos por el bienestar del turista sino que vamos mas allá brindándoles el servicio personalizado, contamos con profesionales en turismo bilingües y trilingües óptimamente capacitados en turismo nacional e internacional.
Los canales de distribución son: En las regiones de Perú y en México.
Ø Actividades que se realizan:
Ø Escalada en hielo
Ø Canotaje
Ø Rafting
Ø Cabalgatas
Ø Escalada en roca
Ø Bicicleta de Montaña-descenso
Ø Programas de entrenamiento
Se venden mediante: página web, blogs, Facebook, YouTube
5.-OCTOPUS SURF TOURS: Es una empresa dedicada a deporte de aventura lo que es netamente el surf este deporte es dirigido por un peruano para seleccionar a los mejores, también es muy conocida ya que de ella salen los mejores surfistas del Perú.
Los canales de distribución son los peruanos y extranjeros que les guste practicar este tipo de deporte.
Actividades que se realizan es: el surf.
Se venden mediante: páginas webs, YouTube, Facebook, de forma directa.
COMPETIDORES INDIRECTOS
1.-AVENTURA SIN LÍMITES TRAVELS TOURS: Se ofrece paquetes turísticos de aventura que brinda servicios recreativos.
Sus canales de distribuciónson: En el Perú por el este, sur y el norte, también viajes de promoción. Es uno de las agencias que está en los primeros lugares en cuanto a lo que es turismo recreativo, eventos y aventura.
Las actividades especiales son:
Ø Rapel
Ø Parapente
Ø Canotaje
Ø Club de aventureros
Los servicios que brindan son:
Ø Actividades Turísticas
Ø Deporte de Aventura
Ø Organización y conducción de actividades de recreación para toda edad.
Ø Eventos sociales y buffet
Ø Hospedaje propio en Chiclayo, Lima Perú
Ø Transporte Turístico a todo el País
Ø Venta de Pasajes Aéreos, Terrestres,
Ø Cruceros
Ellos venden mediante:páginas web, blog, Facebook y vía telefónica.
Los precios que se venden al mercado son;de $ 250, $ 300.
2.-XTREME RAFT: Son un grupo de expertos en deportes de aventura, en sus diferentes actividades y niveles, somos líderes dentro de nuestro mercado, con un equipo humano profesional y comprometido, con un conocimiento claro y dinámico para lograr la satisfacción de nuestros clientes y amigos en todas las actividades que realizamos.
Sus canales de distribución son: para Lunahuana y Huancaya especialmente.
Las actividades que se realiza son:
Ø Canotaje
Ø Cuatrimotor
Ø Mountaibike
Ø Rappel
Ø Trekking
Ø Kayak
Ø Canopyhuancaya
Los servicios que ofrecen son:
Ø Paquetes turísticos desde lima
Ø Tours nocturno
Ø Tours de aventura
Ø transporte turístico
Ø Tours tradicionales
Ø Eventos campestre
Ø Tours ecológicos
Ø Alquiler y venta de cuatrimotos
Se vende mediante: Facebook, twiter, YouTube, página web, blogs, vía telefónica, también venta directa.
3.-MYSTICAL TREKKING PERÚ: Es un grupo de profesionales Guías Oficiales de Turismo de aventura y excursionistas, amantes de la naturaleza, tradiciones y costumbres de nuestro Perú. Nuestros guías nativos poseen gran conocimiento de lo milenario.
Los canales de distribución son: Cusco, Yauyos, Marcahuasi, Rupac, Catamarca, reserva pacaya sumiría, chincha, manu, tambopata.
Actividades que realizan:
Ø Circuito "y" 8 cascadas - San Jerónimo de Surco.
Ø Circuito Marcahuasi.
Ø Circuito Cataratas de Songos.
Ø Bosque de Zárate.
Se venden mediante: Páginas webs, blogs, Facebook, directa, vía telefónica.
4.-PERU BERGSPORT: Es un grupo de profesionales operadores de turismo de aventura prestando servicios en el Perú.
Los canales de distribución son: Diferentes compañías del mundo, América, Europa, Cuzco y puno.
Actividad que se realizan son:
Ø Llama Treks
Ø Escalada
Ø Cabalgatas
Ø Bicicleta de Montaña
Ø BusCity tours
Cuzco
Ø Valle Sagrado
Ø Caminata por Ausangate
Ø Caminata por Salkantay
Ø Camino del Inca tours
Puno
Ø Sillustani
Ø Uros (Islas Flotantes)
Ø Amantani
Ø Taquile
Se venden mediante: Página web, Facebook, blogs, de manera directa, vía telefónica.
“Esta compañía ha ganado un lugar preferencial entre turistas internacionales con un producto especial y nuevo llamado LLAMA TREKKING por las ancestrales rutas de los Incas”.
5.-NATURA NAUTICA EIRL: Natura Náutica ofrece tour en yate por las Islas Palomino que lo llevará a nadar con lobos marinos, a pocos minutos de Lima. Navegando en el "Cosa Nostra II", un moderno, seguro y cómodo yate. Sin duda una experiencia diferente para aquellos que visitan Lima.
Los canales de distribución son: los diferentes puntos del mundo.
Servicios que se bridan:
Ø Embarque en Club privado con amplio estacionamiento y demás servicios para seguridad y comodidad de los pasajeros.
Ø Travesía de 4 horas a bordo del yate “COSA NOSTRA II”pasajeros.
Ø Guía turístico Español- Inglés.
Ø Chalecos salvavidas y seguro de accidentes personales.
Ø Bebidas y snacks.
Ø Almuerzos ejecutivos o familiares.
Ø Celebraciones de cumpleaños, aniversarios, matrimonios, u otra ocasión especial.
Ø Paquetes para empresas.
Ø Sesiones fotográfica.
Los precios se venden al mercado son:adultos, 35.00 USD, niños, 25.00 USD.
LA DEMANDA
2.2 Estudio detallado de la clientela expresada en cálculos estadísticos y series históricas procedentes de fuentes primarias y secundarias.
2.2.1 Encuestas para (Publico Objetivo) deportistas y amantes de la aventura con alto poder adquisitivo de nivel socioeconómico A los cuales los podemos encontrar en San Borja, Miraflores, San Isidro, etc. Y que se encuentran entre la edad de 18ª 35 años. (50 encuestados)
2.3 Análisis del entorno de la empresa: coyuntura económica, política, jurídica, social y laboral, riesgo país.
2.3.1 Coyuntura Económica
En la actualidad el Perú es un país económicamente estable, la economía peruana no está disminuyendo a pesar de los problemas del contexto mundial y Nacional, hay desequilibrio económico en diversos países que hace que el Perú esté siempre a la expectativa pero actualmente no se ve muy afectado. Sabemos que muchos países como España, EE.UU, Argentina, México, etc. están en problemas económicos, muchas personas allá están en huelgas,y no cuentan con trabajos fijos por ende con ingresos fijos que puedan cubrir sus gastos, sin embargo nuestro país cada vez va aumentando su economía a tasas altas esto gracias a los diversos tipos de dinamismos en los sectores de producción que se encuentran en pleno crecimiento.
Nuestro país se ha convertido en un gran receptor de inversión extranjera directa.
2.3.2 Coyuntura Política
La recuperación económica y la política de mano dura han permitido al gobierno consolidar su alianza con la derecha y profundizar su política económica y social a favor del gran capital trasnacional y nacional. Esta situación se ve favorecida por la persistente división y desarticulación de la oposición política y social. La enorme fragmentación de las fuerzas populares que se aprecia en el actual proceso electoral regional y municipal (1400 listas, para regiones y municipios, esto es 50 % más de listas para las regiones que en el anterior proceso) y las luchas desarticuladas del movimiento popular y algunas veces enfrentadas entre sí reflejan esa situación.
En este contexto el gobierno ha logrado administrar y desmontar los conflictos sociales sin darles solución y remontar momentos críticos derivados de hechos sangrientos de represión, corrupción y entreguismo.
La coyuntura nos muestra también la agudización de la lucha ideológica. El gobierno profundiza la lucha de ideas buscando debilitar y aislar las luchas populares. Ese y no otro es el fin que tiene la sucia campaña de prensa, financiada con millonarios fondos (350 millones de soles anuales) del erario nacional, dirigida sibilinamente a crear en la conciencia colectiva la imagen de un país próspero y de un gobierno eficiente; a despecho de la corrupción - que se pretende minimizar como hechos aislados- y la “acción de los agitadores sociales que buscan detener el desarrollo y la generación de empleo”.
2.3.4 Coyuntura Social
De manera creciente, la situación de pobreza en la que vive un sector importante de nuestra población a pesar del crecimiento registrado por la economía peruana o justamente por ello se ha convertido en uno de los temas centrales del debate sobre el país en términos de las dinámicas de inclusión y exclusión social y el rol de las políticas públicas en ello.
Un aspecto de ese debate es el referido a las cifras de la pobreza, lo que implica, por cierto, varias discusiones y decisiones que incluyen el enfoque y método a utilizarse, pasan por la calidad de la información de que se dispone o que hay que generar, hasta el uso que se hace de todos estos elementos, incluidas las cifras mismas.
Como se sabe tres métodos son usados en el país para medir la pobreza: el de necesidades básicas (NBI) el de línea de pobreza y pobreza monetaria (PM) y el déficit calórico aparente (DC): cada uno de los cuales centrar su atención o enfatiza un aspecto especifico. En este marco buena parte del debate reciente a servido para destacar los limites de tal o cual de las herramientas con las que se viene trabajando y la conveniencia por ello de recurrir a otro de los métodos disponibles y las cifras que con él se generan para dimensionar la pobreza en el país y seguir la evolución de esta en el tiempo.
El Perú actualmente está creciendo poblacionalmente, esto hace que la sociedad aumente en grandes cantidades hacia los conos, generando que las personas se encuentren en pobreza, también nos damos cuenta que en nuestro país hay mucha discriminación y desigualdad por parte de los mismos pobladores, por otro lado vivimos en un país de mucha inseguridad que va aumentando cada vez más por la delincuencia y los malos hábitos de la gente.
Muchos niños, especialmente los de provincia no tienen estudios y son obligados a trabajar.
2.3.5 Coyuntura Laboral
Según datos del INEI, el número de personas desocupadas en la capital llegó a 403.000 personas durante este periodo. El desempleo en la Lima cayó 0,8%, a un 8,3%, en el trimestre móvil diciembre-febrero frente al mismo periodo del año anterior, en medio de un desempeño positivo de la economía, informó el INEI. La cantidad de desocupados en Lima, que actúa como cifra referencial para el país, bajó en 34.100 personas, a 403.000, en el trimestre terminado.
En el trimestre, el desempleo afectaba a un 9,1% de la Población Económicamente Activa (PEA).Sin embargo, el desempleo subió 0,5% en comparación con el trimestre inmediatamente anterior 2012.
La caída anual de la tasa de desempleo en Lima se produjo en medio del dinamismo que muestra la actividad económica peruana, que en enero creció un 5,38%.
La economía peruana creció un 6,92% en el 2011, impulsada por algunos sectores vinculados a la demanda interna, una desaceleración frente al 8,8% del 2010 ante las turbulencias financieras globales, pero una de las tasas más altas de Latinoamérica.Lima representa sólo el 2,5% del territorio peruano, pero alberga a unos 9 millones de habitantes o alrededor de un tercio de la población del país. Asimismo, la capital genera el 41% del Producto Bruto Interno (PBI) nacional.
El Perú es un país actualmente que sea a ido desarrollando poco a poco y actualmente cuenta con una variedad de bolsas ya que hay muchos puestos de trabajo debido al incremento de empresas que requieren personal tanto nacionales y extranjeras que viene a invertir en nuestro país. Podemos ver que hay variedad de puestos de trabajo con un buen sueldo salarial que permite a las empresas cubrir las necesidades de los gastos de los empleados.
2.3.6 Grandes variables macroeconómicas: PBI, PEA, Inflación, tipo de cambio, exportaciones e importaciones, etc. y sus repercusiones futuras con el negocio.
PBI: El Banco de Crédito del Perú (BCP) proyectó que el crecimiento de la economía peruana sería de 6.1% para este año y 5.8% para el 2013, debido a la crisis que afecta a las grandes economías y su impacto negativo en las exportaciones, aunque los precios de los commodities podrían recuperarse a fines de este año.
No obstante, la resistencia al choque externo vendría por la demanda interna traducida en el crecimiento de la inversión y del consumo interno que, aunque registró un enfriamiento durante la segunda mitad del año pasado y los primeros meses del 2012, proyecta una tendencia al alza.
En tanto, la entidad asegura que las expectativas empresariales han empezado a debilitarse, pero mantendrán un optimismo moderado que no frenará drásticamente los desembolsos del sector privado.
Para el 2012, proyecta que la inversión privada bruta crezca 11.6%, mientras que la inversión privada suba 4.5%; cálculo que sería más moderado que en el primer trimestre de este año (12.5%).Con todo, el BCP apunta que aun con un significativo deterioro de las condiciones externas que no es el escenario base, existe capacidad de respuesta, tanto de política monetaria como de política fiscal que amortigüe el impacto externo.
Inflación: El Banco de Crédito indica que el nivel de precios al consumidor ha mantenido su curva a la baja desde el pique de fines del año pasado. Así, se espera que a pesar de que los alimentos presenten el mayor aumento de precios, el nivel de inflación no debe preocupar, pues seguirá cediendo gracias a la baja de los precios de los combustibles.
Con el choque de la oferta, el banco proyecta que la inflación para este año se ubicará por encima del rango metal del BCR (1-3%) en 3.2%, aunque no debería crear temores en el mercado ya que debería normalizarse en el corto plazo.
Tipo de cambio: Respecto a la apreciación de la moneda local, Manuel Segura, economista del banco, indicó que la trayectoria del dólar seguirá a la abaja, como lo ha seguido en los últimos dos años, sin contar el breve efecto de las elecciones del año pasado. Así, se estima que la moneda estadounidense llegue hasta los S/. 2.60 o S/. 2.55 por dólar en lo que resta del año.
PEA: Se proyecta que la estructura de edades presentar variaciones en el período de la proyección. La mayor proporción de PEA se concentrarán el grupo de 25-54 años, pasando de 64% en 1995 a 68% en el año 2015.
La proporción de la PEA comprendida entre 15 y 24 años disminuirá de 24% a 20% entre 1995 y el año 2015, asumiéndose que será por un incremento de su participación en el sistema educativo. La participación relativa de la PEA en el grupo de 55 y más años,no tendrá variaciones en el futuro.
En la estructura de la PEA masculina, se observa que la mayor proporción se concentra en el grupo de 25 a 54 años, aumentando esta concentración durante el período de la proyección. De 63% en 1995, aumentará a 68% en el año 2015. En el grupo de edad de 15-24 años la proporción de PEA disminuirá.En la estructura et rea de la PEA femenina, la mayor proporción se concentra también en el grupo central de 25 a 54 años. En 1995 esta proporción es de 65% y pasara a 70% en el año 2015. En las menores de 25 años, la proporción disminuirá de 25 % en 1995 a 20% en el año 2015.
Proyecciones de exportaciones para el 2012: El Presidente de gremio, Juan Varilias Velásquez explicó que debido a la situación de nuestros principales socios comerciales, el desarrollo de nuestro comercio exterior podría verse limitado en los próximos años.
Ajuste en su proyección. El presidente de la Asociación de Exportadores (ADEX), Juan Varilias Velásquez, estimó que las exportaciones peruanas sumarían este año US$ 42,830 millones, 7.6% menos que los US$ 46,360 millones del año pasado, esto, por la difícil situación que atraviesan nuestros principales compradores.
Luego de precisar que su gremio pronóstico a inicios del año una caída de 2.8% para el 2012, Varilias explicó que el ajuste (caída de 7.6%) es mucho más certero pues se tomó como base las cifras del acumulado enero-julio. “Ahora tenemos una visión más clara de cómo terminarán nuestros despachos este año, la misma que lamentablemente es menos optimista”, indicó.
Recordó que en la primera proyección solo se estimaba una caída en los subsectores Minería tradicional, Textiles y Prendas de vestir, pues se confiaba que los países desarrollados lograrían encaminarse en solucionar a sus crisis de manera creíble y con bajo impacto económico, pero no ha sucedido así.
“Esto subsector es sumamente sensible a lo que acontece en los mercados internacionales. Adicionalmente enfrenta una serie de problemas como la caída del tipo de cambio y amenazas al marco laboral en el que se desenvuelve. Es necesario que se le apoye pues es un gran generador de empleo”, refirió.
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