V EL MARKETING MIX

V  EL MARKETING MIX

5.1 PRODUCTO BÁSICO, PRINCIPAL Y AUMENTADO.

El producto que ofrecemos como tour operador TUES EXTREME SPORT brindamos al  público un servicio de alta calidad, nosotros prometemos que los deportes que realicen sean  inolvidables y nos aseguraremos de que guarde un grato recuerdo garantizando servicios y deportes  de ensueño, en los cuales disfrutara y vivirá una experiencia única, así mismo al estar en contacto con el agua, podrá imaginar lo beneficioso que trae realizar este tipo de deporte en el agua con nosotros.

“Descubre es tu oportunidad ven  y disfruta el increíble momento, reta una experiencia única e infinita que no debes dejar pasar”.

5.2 APLICACIÓN DE LA TEORÍA DEL PRECIO.

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TUES EXTREME SPORT ofrecerá más beneficios por un mayor precio por las siguientes razones:

Por introducción al mercado, ofreceremos ofertas de experiencias únicas con un buen servicio plus para poder competir con un mejor servicio por más paga  con nuestros competitivos de acuerdo a la oferta y la demanda actual.

Esta herramienta de marketing me será útil para poder introducirme al mercado actual basándonos en un estudio de mercado realizado previamente. Con la finalidad de poder introducirnos al mercado y generar mayores ventas ofreceremos un servicio extra  ya que nuestro público objetivo no escatima en cuanto a lo económico pero si en cuanto a servicio.

5.3 PLAN DE COMUNICACIONES: PROMOCIÓN DE VENTAS, PUBLICIDAD, RRPP, MANEJO DE MEDIOS, FUERZA DE VENTAS, VÍAS ELECTRÓNICAS, MARKETING DIRECTO, VIAJES DE FAMILIARIZACIÓN DE AGENTES Y PERIODISTAS.

Promoción De Ventas

Se realizaran ventas personales, iniciando con visitas personales  a nuestro público target, es decir que nosotros mismo seremos los que venderemos nuestros producto como tour operadores, así mismo contaremos con pág. web, un blog publicitario, una base de datos, correo electrónico, lo cual nos ayudara para poder informar a nuestros clientes sobre las promociones  que tengamos en las temporadas y cotizaciones de nuestro producto, esto será favorable puesto que dentro de ello realizaremos sorteos, descuentos, incentivos , entre otros con la finalidad de poder mantener un contacto con nuestro público ofreciendo mejores ofertas para poder tenerlos satisfechos, a su vez también ofreceremos clases adicionales de los deportes acuáticos para las personas que no sepan con un costo favorable para nuestros clientes.

Publicidad

Los medios de publicidad a utilizar para la promoción de nuestro producto serán  BTL y ATL:

·         BTL: Porque es un medio de bajo costo, brinda resultados a corto plazo  utilizando técnicas más directas para poder llegar a nuestro target seleccionado.

·         Promociones de ventas: nos ayudara a incentivar la compra de nuestro producto a corto plazo por ejemplo: colocando promociones cada 20 personas te damos los materiales gratis sin costo alguno o nuevas ofertas que daremos por cada temporada.

·         Puntos de venta: colocaremos un stand  como punto de venta para poder ofertar nuestro producto, será colocado en una lugar visible, de fácil acceso y muy transitado.

·         Gigantografìas, serán realizadas de manera creativa en el cual llevara el logo de TUES EXTREME SPORT y las promociones que se darán por temporada, será cambiado mensualmente de acuerdo a las ofertas nuevas a lanzar, lo cual  serán colocadas externamente de nuestra oficina principal que será ubicada en el distrito de Miraflores.

·         ATL: Si bien es cierto los medios ATL llegan  a una audiencia mucho más amplia, es por eso que los costos son más elevados, el medio que nosotros utilizaremos que va de acuerdo a los inicios de nuestra empresa siendo realistas y sabiendo que somos una agencia de viaje que recién está iniciando serán:

Ø  El internet y folletos informativos.

·         El internet: Nos servirá para poder saber la cantidad de persona que visita nuestra página, así mismo también lo utilizare como un medio para las ventas de los deportes acuáticos, como medio para saber las inquietudes, molestias y sugerencias de nuestro target.

·         Folletos informativos: como su mismo nombre lo menciona su uso es de manera informativa, es decir en este material colocaremos la información de nuestro servicio que ofreceremos, promociones de los destinos tipos de deporte que se practicara, ofertas, lanzamientos, etc.

·         Ofreceremos cupones de descuentos a nuestros socios y proveedores estratégicos quienes son los hoteles, restaurantes, transporte, así mismo en cuanto las participación de las ferias utilizaremos merchandasing (lapiceros, pins, llaveros, manijeras de puerta con nuestro logo, Cds, libretitas, entre otros).

Ø  MARKETING DIRECTO:

 Se utilizara las ventas personales puesto que somos una agencia de viaje que recién está iniciando es por ello que las ventas personales serán directamente con el cliente, con el fin de poder saber su necesidades y poder satisfacerlas  lo cual nos conllevara a lograr una fidelización y tenerlos siempre satisfechos con nuestro producto, también se utilizara los medios de internet con el objetivo de poder vender y ofrecer nuestro producto en todas partes lo cual el consumidor tendrá la ventaja de que este se encuentre a su alcance de manera accesible.

La estrategia  a utilizar será PUSH por que tendremos intermediarios que nos ayudaran a ofrecer nuestro producto lo cual será favorable para poder posicionarnos en el mercado y generar mayores ventas.

5.4 La Distribución: los grandes tour operadores, los minoristas, ferias y bolsas nacionales e internacionales, el ciberespacio y el marketing directo, los módulos de demostración.

La distribución será de forma selectiva, porque el operador tues extreme sport recién está entrando a un mercado y es un operador pequeño que desea hacer conocido su producto y generar ventas, nosotros mismos seleccionaremos los proveedores de mayor prestigio, reconocidos y que generan mayor ventas en el mercado ofreciendo servicios de calidad que nos ayudaran a posicionar y vender nuestro producto para crecer  a nivel nacional.

Los distribuidores serán de acuerdo a nuestro segmento seleccionado (sector “A”) y serán en los distritos de  La Molina, Miraflores, Surco, San Isidro y San Borja.

Así mismo mas adelante podremos ofertar nuestro producto a las provincias de Mancora y piura, que podrían ser un mercado estratégico puesto que no cuentan playas, el cual vendría a ser muy beneficioso para nosotros como operadores de turismo acuático que queremos promocionar con mayor fuerza.

Ø  BOLSA DE VIAJES NACIONALES E INTERNACIONALES:

TUES EXTREME SPORT debutara en la feria especializada en turismo acuático que se realiza que realiza PROMPERÚ.

Ø  Ferias Nacionales e internacionales:

En cuanto feria Nacional, podría ser la de Nuevo Mundo que realiza todo los años aproximadamente para el 2013 que realizara en el mes de Mayo, entre otras más que realiza PROMPERU durante el año.

En cuento las venta directa será una vez que tengamos nuestra base de  datos, podremos realizar promociones y ofertar realizando sorteos para que estos ganen practicas y enseñanzas gratis de turismo acuático, lo cual será favorable porque podremos vender nuestro producto por todos los medios, ya sea con un boletín electrónico, Facebook, blog o twitter, entre otros.

Por otro lado también venderemos en las ferias nacionales, ciberespacio, marketing directo mediante nuestro boletín electrónico, base de datos, correo y también nos podrán encontrar  en las redes sociales más solicitadas como Facebook, twitter, etc.